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Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Mayo 2026

Bienvenido a HallYou. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, sitio web o aplicación móvil, aceptas los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar HallYou.

1. Sobre HallYou

HallYou es una plataforma digital orientada a descubrir, visualizar y compartir información relacionada con cultura coreana, incluyendo locales, tiendas, eventos, actividades y contenido generado por usuarios.

HallYou funciona como una plataforma de visualización y comunidad. La información mostrada puede provenir de:

  • publicaciones realizadas por usuarios,
  • información disponible públicamente en otras plataformas,
  • contenido generado por colaboradores o administradores de HallYou.

HallYou no actúa como organizador directo de los eventos publicados, salvo que se indique explícitamente.

2. Edad mínima de uso

Para utilizar HallYou debes tener al menos 13 años de edad.

Al utilizar la plataforma, declaras cumplir con este requisito.

3. Cuenta de usuario

Algunas funcionalidades pueden requerir registro o autenticación.

El usuario es responsable de:

  • mantener la confidencialidad de su cuenta,
  • resguardar sus credenciales de acceso,
  • toda actividad realizada desde su cuenta.

HallYou podrá suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos o que representen un riesgo para la comunidad o la plataforma.

4. Funcionalidades de la plataforma

Los usuarios podrán, entre otras funcionalidades:

  • crear eventos,
  • comentar locales,
  • evaluar locales,
  • subir fotografías,
  • agregar nuevos locales,
  • editar información existente,
  • guardar eventos y locales favoritos.

HallYou podrá modificar, actualizar, limitar o eliminar funcionalidades de la plataforma en cualquier momento y sin previo aviso.

5. Contenido generado por usuarios

El usuario es exclusivamente responsable del contenido que publique en HallYou.

Al publicar contenido, el usuario declara que:

  • posee los derechos necesarios sobre dicho contenido,
  • no infringe derechos de terceros,
  • no publica información falsa, ofensiva, ilegal o engañosa.

HallYou se reserva el derecho de:

  • moderar contenido,
  • editar contenido,
  • ocultar publicaciones,
  • eliminar contenido,
  • restringir cuentas,
  • suspender usuarios, sin necesidad de aviso previo.

6. Conductas prohibidas

No está permitido:

  • publicar contenido ilegal, ofensivo o discriminatorio,
  • suplantar identidad,
  • realizar spam,
  • manipular evaluaciones o comentarios,
  • publicar información falsa o engañosa,
  • utilizar HallYou con fines maliciosos,
  • intentar vulnerar la seguridad de la plataforma.

HallYou podrá tomar medidas inmediatas ante cualquier incumplimiento.

7. Eventos y locales publicados

HallYou funciona únicamente como plataforma de visualización y descubrimiento de eventos y locales.

HallYou:

  • no garantiza la exactitud permanente de la información publicada,
  • no garantiza disponibilidad, calidad o seguridad de eventos o locales,
  • no garantiza autenticidad de organizadores o usuarios,
  • no se responsabiliza por cancelaciones, cambios, incidentes o perjuicios relacionados con eventos o establecimientos publicados.

La asistencia a eventos y visitas a locales es responsabilidad exclusiva de cada usuario.

Los horarios, promociones, ubicaciones y condiciones pueden cambiar sin previo aviso por parte de terceros.

8. Publicidad y contenido patrocinado

HallYou podrá incluir:

  • publicidad,
  • promociones,
  • recomendaciones segmentadas,
  • contenido patrocinado,
  • posicionamiento preferencial de locales o eventos.

La personalización podrá basarse en:

  • preferencias declaradas,
  • interacciones dentro de la plataforma,
  • ubicación del usuario,
  • comportamiento generalizado dentro de la app.

HallYou no vende datos personales individuales a terceros.

9. Uso de ubicación

HallYou puede utilizar la ubicación exacta del dispositivo para:

  • segmentar contenido,
  • mostrar eventos cercanos,
  • personalizar la experiencia del usuario,
  • mejorar recomendaciones y publicidad dentro de la plataforma.

La ubicación no será almacenada de forma permanente como historial individual de movimientos.

10. Propiedad intelectual

La marca HallYou, su identidad visual, diseño, software, funcionalidades y contenido original pertenecen a HallYou o a sus respectivos titulares.

El usuario conserva los derechos sobre el contenido que publique, pero al subir contenido otorga a HallYou una licencia no exclusiva, gratuita y global para:

  • mostrar,
  • distribuir,
  • adaptar,
  • promocionar,
  • utilizar dicho contenido dentro de la plataforma y canales asociados.

11. Disponibilidad del servicio

HallYou no garantiza disponibilidad continua o libre de errores.

La plataforma podrá:

  • realizar mantenciones,
  • actualizar funcionalidades,
  • modificar servicios,
  • suspender temporalmente operaciones.

HallYou no será responsable por interrupciones, pérdida de información o fallas técnicas.

12. Eliminación de cuentas

Los usuarios podrán solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados escribiendo a:

support@hall-you.com

HallYou podrá conservar ciertos datos cuando sea necesario por motivos legales, operacionales o de seguridad.

13. Limitación de responsabilidad

HallYou actúa únicamente como plataforma tecnológica de intermediación visual e informativa.

HallYou no será responsable por:

  • daños directos o indirectos,
  • pérdidas económicas,
  • conflictos entre usuarios,
  • problemas en eventos o locales,
  • contenido publicado por terceros,
  • decisiones tomadas en base a información publicada en la plataforma.

El uso de HallYou es responsabilidad exclusiva del usuario.

14. Modificaciones de los términos

HallYou podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las versiones actualizadas serán publicadas en el sitio web y/o aplicación.

El uso continuado de la plataforma implica aceptación de los cambios.

15. Jurisdicción

Estos términos se regirán por las leyes aplicables en la jurisdicción donde opere HallYou, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor aplicables en el país de residencia del usuario.

16. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos o la plataforma:

support@hall-you.com